对于市场调研:问卷逻辑设计、完整性,提问方法、提问技巧等都会造成答案的迥异。在舆论学上有一个比较经典的案例:1950年代冷战时期的一项关于关于记者采访权的民意调查
如果直接问是否同意苏联记者在美国采访,大部分美国人不同意,但如果先问是否同意美国记者在苏联自由采访,然后再问是否同意苏联记者在美国采访,大多数受访者都会连说两个同意。
同样,一项舆论调查中,研究人员发现,如果先问是否愿意接受转基因,大多数人会选择“否”,但如果问是否愿意接受农业生物技术,大多数人会选择“是”,而对于选择不接受转基因的受访者,如果向他们介绍了美国食品药品监督管理局(FDA)认为没有证据显示转基因有害的结论后,则大部分人会改变观点。
所以找一家正规的市场调研公司很重要。
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