南京市场调研公司李欣供稿,作者:何建新,北京英特维市场调查有限公司,总经理。
市场调研的价值Value-核心的作用、功用:
真实的进行搜集(Fiedldwork)、汇总(DP)、研判(research)和反馈(Presentation)市场及消费者的信息。Fiedldwork在所有环节中是最重要的,也是最有争议的,因为不易判断、较难确知真、实、假。所以价格总会给低,劣币驱逐良币。
需要改变什么?是研究设计和样本设定。调研方法论需要重新修正,需要根据现实、技术环境等情况进行变化,不然就是永远的纠结、纷争、争议、诉讼。价格背离及其恶性影响。真要较‘真’,当然可以做到:客户要检讨,需要做那么多非真非假的项目吗?预算集中给足单个项目是否是个方法?大数据、大公司、大品牌,能解决什么?